L'agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients, un acteur européen de premier plan sur le marché du jouet., un Assistant commercial H/F. Missions et responsabilités : L'administration des ventes joue un rôle crucial dans le soutien de l'équipe de vente en gérant efficacement son portefeuille clients, les tâches administratives et en assurant la coordination entre les différents services. -Traitement des commandes (saisie et suivi des commandes clients - mise en préparation et suivi des envois) -Support à la clientèle (réponse aux demandes par téléphone et par e-mail- matrices de référencement) -Garant des données (base de données clients - articles) -Coordination inter service (support des comptes clés et collaboration avec les services logistique, comptabilité et marketing) -Suivi des litiges : traitement des litiges en lien avec le Service Comptabilité Clients. -Préparation des salons & échantillons : constitution et expédition des échantillons, suivi des retours. Une première expérience sur un poste similaire serait un plus. -Maîtrise du pack Office; connaissance de l'ERP SAP serait un atout majeur. -Français courant ; anglais opérationnel apprécié. -Qualités personnelles : sens du service clients, rigueur, organisation, gestion des priorités, aisance relationnelle et esprit d'équipe. Condition du poste : -Contrat : CDD pour accroissement d'activité - durée prévisionnelle 3 mois (renouvelable). -Statut : Employé(e) - 39 h/semaine. -Lieu : Saint Maurice de Beynost ; gare à proximité du bureau (10 mn à pied) -Rémunération : en adéquation avec le poste et profil. -Disponibilité : prise de poste souhaitée dès que possible.