Vos missions seront : - Faire respecter le règlement de Police des Transports sur le réseau, notamment au niveau du contrôle des titres de transport ; contrôle en tenue et en civil. - Maintenir un taux de contrôle élevé, en optimisant son temps de contrôle. - Rédiger les PVI et quittances en conséquence, en usant des capacités de persuasion et de discernement attendues par l'entreprise - Informer activement et rassurer la clientèle afin de lui permettre de voyager sereinement, en particulier lors des perturbations du réseau. - Intervenir auprès de la clientèle ou des conducteurs en cas d'incident. Les horaires sont décalés sous forme de cycle. Du lundi au dimanche ainsi que les jours fériés sous forme de cycle. Vous devez avoir un casier judiciaire vierge. Une formation est prévue en interne, indemnisée par France Travail dans le cadre d'une préparation opérationnelle à l'emploi.