Nous recherchons notre nouvel(le) assistant(e) administration des ventes & transport France/Export pour assurer des relations durables et de qualité avec nos clients. Vos missions seront : . Traitement et suivi des commandes clients France & export et des achats correspondants . Gestion des expéditions en France et à l'international . Gestion des remises et crédits documentaires . Gestion des appels entrants, des relances et litiges . Diverses tâches de secrétariat : courrier, classement Relations de travail internes : . Transmettre les instructions clients en interne . Collaborer avec le service commercial et la production pour répondre aux demandes clients . Alerter la direction en cas d'anomalie Relations de travail externes : . Échanger avec les clients / les fournisseurs . Consulter et suivre les transporteurs . Communiquer avec les banques Une formation interne sera assurée dès votre intégration dans notre équipe. Vous justifiez d'un minimum de 2 ans d'expérience dans des fonctions similaires en BtoB, en industrie si possible et maîtrisez les outils informatique Pack Office et ERP Maîtriser les techniques du commerce international, incoterm, transport, remise et crédit documentaire Être capable de tenir une conversation simple en anglais écrit et oral Être à l'aise au téléphone, avec les calculs Savoir-Être : Rigueur / Calme / Organisé(e) Gestion des priorités / Réactivité Polyvalence / Travail en autonomie Force de proposition / Orienté satisfaction client Les horaires de travail sont : Du lundi au jeudi de 8h30-12h30 et de 13h30-17h00 Le vendredi de 8h30-12h30 et de 13h30-15h30 Ils peuvent être redéfinis en fonction de vos impératifs Salaire sur 12 mois, puis après 1 an d'expérience, salaire sur 13.5 mois soit 30 000 à 33 000€/an Rémunération en fonction de l'expérience