Les missions du poste Dans le cadre d'un remplacement nous recherchons un(e) Chargé(e) d'ADV Import Export. Vous apportez un support pour la vente de nos équipements à l'international (Export) et la vente des instruments de notre groupe en France (Import). Rattaché(e) au responsable des ventes vous êtes en charge : - Assurer l'accueil des visiteurs (téléphone et physique) - Organisation des voyages et des déplacements - Mettre en forme des cotations et propositions techniques (consommables, pièces détachées, contrat de prestations.) - Participer à la rédaction des AO - Assurer le suivi des commandes jusqu'à la livraison des clients : o Confirmation commande, réaliser les commandes fournisseurs (Interne et externe), formalités administratives liées à l'exportation de biens (douanes, incoterms, .) BL. o Participer au suivi de la commande en interne (délai de production, .) - Gérer les documents liés à la sécurisation des paiements à l'exportation : crédit documentaire, stand-by letter,. - Organiser les livraisons des équipements avec le client et le siège - Organiser la participation et l'aspect logistique des congrès/salons/workshop - Réaliser la facturation client - Suivre les acomptes, paiements clients, et les cautions bancaires - Reporter les informations demandées par le siège (commandes, consommables, spare part, contrat de maintenance.) ou la comptabilité OP (Stocks) - Réaliser les DEBs - Assurer le back up de l'autre Chargé d'ADV. Le profil recherché Anglais Courant Maîtrise des outils du Pack Office Connaissances liées à l'export de biens - douanes. Capacités relationnelles et organisationnelles, Sens du service client, Rigueur, Adaptabilité, Réactivité Bac + 2 minimum ou équivalent en Assistanat Commercial, Commerce International Infos complémentaires - Ticket Restaurant - PEE/PERECOL/CET - Participation/Intéressement - CSE - Mutuelle Familiale 50% prise en charge par entreprise - Prévoyance