En tant que Gestionnaire Sinistres Auto, vous intervenez sur l'ensemble du processus de gestion des dossiers sinistres Auto des clients particuliers, dans le respect des conventions en vigueur et de la qualité de service attendue. Vos missions principales : Ouverture, instruction et suivi des dossiers sinistres Auto Analyse des garanties contractuelles et vérification de la recevabilité du sinistre Échanges réguliers avec les clients, experts, garages, compagnies d'assurance et autres parties prenantes Suivi des indemnisations et gestion des règlements Contribution à la satisfaction client par un traitement rigoureux, réactif et humain des dossiers Vous êtes intégré(e) à une équipe expérimentée, au sein d'un cabinet reconnu pour sa proximité et la qualité de son accompagnement. Conditions et avantages Contrat à durée indéterminée - Statut non cadre Rémunération : 30 000 à 32 000 € brut annuel, selon profil et expérience Avantages : Épargne salariale Jours de RTT Programmation : Du lundi au vendredi Horaires de journée Temps plein - sur site