Nous recherchons un assistant administratif et commercial passionné par le développement commercial et la relation client, avec une connaissance du domaine informatique et des solutions et logiciels informatiques dédiés aux entreprises (cybersécurité, solutions dédiées...). Dans un environnement dynamique, vous serez chargé de l'accueil téléphonique de notre clientèle et de la fidélisation, vous êtes capable de promouvoir nos produits et services, en mettant un point d'honneur à la satisfaction client. Vous saurez diriger les informations vers les services concernés. Responsabilités Promouvoir nos produits et services Identifier les demandes et besoins des clients Proposer des solutions adaptées et à propos Assurer le suivi et la gestion des comptes clients avant-vente Profil recherché Vous êtes fait pour ce poste si : Vous avez une appétence significative pour le service client Vous êtes un vrai communicant Vous possédez d'excellentes compétences rédactionnelles Vous êtes très à l'aise avec l'environnement informatique Vous avez un esprit d'initiative et une forte capacité à travailler de manière autonome