Nous recrutons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour intégrer notre équipe dynamique dans notre résidence COMFORT NANTES BEAUJOIRE dans le secteur Nantes Est. Si vous êtes rigoureux(se), souriant(e) et avez le sens du service, ce poste est fait pour vous ! Vos missions : Accueil physique et téléphonique des clients Gestion des arrivées et départs (check-in / check-out) Suivi des réservations et de la facturation Traitement des demandes clients avec réactivité et professionnalisme Service buffet petit-déjeuner Coordination avec les différents services internes (ménage, maintenance, etc.) Profil recherché : Expérience dans un poste similaire souhaitée Excellent relationnel, sens de l'organisation et esprit d'équipe Bonne maîtrise des outils informatiques Anglais apprécié (ou autre langue étrangère) Polyvalent(e), autonome et réactif(ve)