- Encadrer et coordonner une équipe de femmes de chambre. - Répartir les tâches journalières, assurer le suivi et contrôler la qualité du nettoyage des chambres et parties communes. - Participer activement au nettoyage général de l'établissement (chambres, couloirs, lieux communs.). - Gérer les stocks de linge et des produits d'accueil et entretien du matériel d'entretien. - Réception, stockage et tri du linge propre. - Anticipation des besoins (produits d'entretien, linge) et contrôle quantitatif et qualitatif de l'état du linge. - Communiquer efficacement avec la direction de l'hôtel et la réception (état des chambres, besoins spécifiques clients, etc.). - Signalement au directeur de l'établissement des anomalies ou dégradations constatées dans les chambres. - Intervenir en soutien à la direction sur des missions spécifiques (préparation de la saison, organisation des espaces, etc.). - Garantir la qualité du service. - Contribuer à la mise en place ou à la révision des procédures de nettoyage et de rangement.