L'agence Adecco recherche activement un Assistant administration des ventes (H/F) située à Limoges (87000). En tant que Assistant administration des ventes (H/F), vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise. Vos missions incluront : - Accueillir chaleureusement les clients au téléphone, par e-mail ou en magasin. - Élaborer des devis personnalisés en fonction des besoins spécifiques des clients. - Assurer un suivi rigoureux des devis en collaboration avec le service commercial. - Enregistrer et traiter les commandes de manière efficace. - Conseiller les clients sur les produits les mieux adaptés à leurs attentes. - Proposer des alternatives et produits additionnels lorsque nécessaire. - Gérer la facturation tant pour la France que pour l'export, y compris les procédures liées à Chorus. - Travailler avec les transitaires pour préparer les documents d'exportation requis. - Surveiller le transport des marchandises et gérer les éventuels problèmes. - Participer à la mise à jour des fiches de données de sécurité (FDS) en contactant les fournisseurs. - Enregistrer les paiements clients et s'assurer de leur bon traitement. - Organiser le classement et l'archivage des documents. - Traiter les réclamations et suivre les dossiers en contentieux. - Gérer les retours des clients de manière professionnelle et réactive. Le profil recherché pour ce poste doit répondre aux critères suivants : - Sens aigu du service client et excellent relationnel. - Autonomie tout en étant un bon communiquant au sein d'une équipe. Compétence comportementale : - Savoir écouter activement les clients. - Faire preuve d'humilité et de patience. - Être réactif et proactif face aux demandes. - Cultiver une attitude positive et professionnelle. Compétence technique : - Maîtrise des outils informatiques de gestion (Sage et/ou Chorus un plus). - Connaissance des procédures de facturation et d'exportation. - Expérience en gestion des commandes et des relations clients. Le contrat est d'une durée de 1 mois renouvelable, avec une prise de poste rapide prévue dès que possible. Rémunération: 12.50 € brut/heure + ticket restaurant. Ne manquez pas cette chance incroyable de rejoindre une entreprise qui valorise chaque membre de son équipe et qui est prête à vous accueillir à bras ouverts ! Avez-vous déjà pensé à l'impact que vous pouvez avoir sur l'expérience client ? C'est votre moment de briller ! Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.