Activités principales : - Procéder à l'instruction normale des demandes d'enregistrement des déclarations d'activité des prestataires de formation via l'application MAF (Mon Activité Formation), dans le respect des délais réglementaires et dans le cadre de la procédure d''instruction. Demander des pièces complémentaires au demandeur. - Traitement et rédaction des décisions de refus d'enregistrement des déclarations d'activité. - Proposer les accords et les refus au chef de service en vue de la signature des décisions d'accord et de refus. - Renseigner le public pour les dossiers qui lui sont attribués, via l'outil dédié, voire par mail ou téléphone. - Répondre aux questions posées par courriel ou sur l'applicatif dédié. - Classement des anciens dossiers de DA (papier) Participation aux réunions de service et de département. Compétences requises sur le poste : - Savoir analyser les dossiers de déclaration d'activité (contrats et conventions, programmes de formation, titres et qualités des formateurs), - Savoir rédiger des courriers et documents administratifs (réponse à une demande, décision,). - Savoir motiver une décision. - Maîtriser les outils bureautiques (Word, Power Point, usage d'internet, Excel) - Savoir s'approprier les applications spécifiques du service Connaissances : Connaissance de la réglementation et de l'environnement de la formation professionnelle et des principaux interlocuteurs (financeurs). Le/La gestionnaire peut être appelé-e, à la demande du chef /de la cheffe de service, à travailler sur d'autres axes d'intervention, en fonction de la charge d'activité du service (exonération de TVA...). Spécificités du poste / Contraintes : respect des délais réglementaires, périodes de pics d'activité en fonction du nombre de dossiers déposés.