Nous vous proposons de rejoindre une entreprise à taille humaine, composée principalement d'ingénieurs et de Techniciens structurée et sereine. En nous rejoignant vous contribuerez à la poursuite du développement de notre structure, dont les forces de nos équipes sont, entre autres, la créativité et l'adaptabilité. Embarquez avec nous ! Finalité du poste Être l'interface unique entre les clients et distributeurs et assurer la satisfaction du client. Missions et activités - Gérer l'ensemble des processus de ventes , incluant, l'enregistrement des commandes clients / distributeurs, l'édition des ARC, la coordination avec la production, le suivi de la réalisation et de l'expédition des commandes, dans une logique de satisfaction du client - Organiser et assurer le suivi des expéditions commandes clients, prêts et retour SAV (logistique, douane et formalités export) - Effectuer les relances de paiements. - Mise à jour régulière des informations entre l'ERP et le CRM. Complément : Poste avec évolution possible sur du long terme en fonction du profil du candidat