Sous la responsabilité du Chef de service des Moyens Généraux, le/la technicien (e ) maintenance support informatique assure le support matériel et logiciel de premier niveau en informatique et téléphonie, dans le respect de la réglementation et des procédures internes à l'établissement. Vos missions principales : Administration réseau et téléphonie : - Assurer le bon fonctionnement des équipements informatiques et de l'installation téléphonique ; - Assurer l'installation des postes de travail, la maintenance des serveurs, le brassage des équipements réseau ; - Créer et mettre à jour les comptes utilisateurs et leurs habilitations sur les données du centre ; - Effectuer l'inventaire et prévoir la remise à niveau, proposer le renouvellement et la réforme des matériels ; - Examiner quotidiennement les journaux des événements des outils de cybersécurité ; Support et conseils : - Assurer le support aux utilisateurs. Prendre en compte les demandes, recenser les incidents, résoudre les problèmes techniques de premier niveau ou assurer la relation avec la direction générale ; - Alerter le chef de service et/ou la DSIN de tout incident « hors norme » - Conseiller et assister les agents dans l'utilisation des outils bureautiques ; - Participer à la définition et à la rédaction des processus de fonctionnement du support. Animation : - Animer des séances pédagogiques prédéfinies par un(e ) formateur (trice) informatique permettant l'acquisition des connaissances et compétences informatiques aux volontaires, en soutien au formateur informatique (30% maximum de son temps). Votre profil - Niveau d'expérience : minimum 3 ans d'expérience dans le domaine - Qualification : BTS services informatiques, DEUST infrastructures informatiques, TP technicien supérieur systèmes réseaux, - Compétences techniques : - Maîtrise des produits, langages et environnements informatiques, - Connaissances poussées en informatique (matériels, logiciels, réseaux) et téléphonie, - Connaissance des règles de sécurité informatique, - Qualités personnelles : - Capacité d'analyse et sens du contact - Autonomie - Disponibilité, réactivité, rigueur, méthode - Pédagogie - Les indispensables : - Titulaire du permis B - Devra suivre un cursus d'habilitation électrique dès la prise de fonction Vos conditions de travail - Contrat : CDI (droit public) - Poste également ouvert aux fonctionnaires par voie de détachement, - Recrutement au plus tôt - Temps plein (39h/semaine) du lundi au vendredi, - 25 congés payés + 22 RTT par an (disponibles dès la première année), - Rémunération : à partir de 2127€ brut/mois (reprise d'ancienneté) - Déplacements : occasionnels, - Poste unique - veiller à la continuité de service - Cadre structurant d'inspiration militaire : tenue uniformisée, ordre serré, cérémonie des couleurs, etc.