Manpower CLISSON recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire en assurances Flotte automobile entreprises (H/F) VOS MISSIONS : GESTION TECHNIQUE - Réceptionne les déclarations de sinistre, avec accusé de réception au client - Collecte les éléments des dossiers nécessaires à l'instruction - Analyse les dossiers et vérifie les garanties et les franchises - Evalue les responsabilités - Saisie les dossiers sous LIRIS et transmet les déclarations à la compagnie - Détermine la conduite à tenir sur les dossiers - Missionne les experts - Assure le suivi des dossiers avec relance des compagnies, experts, clients, tiers - Procède à l'instruction des dossiers en lien avec les compagnies, dans le respect des délégations - Vérifie les rapports d'expertise et le calcul des indemnités - Négocie si nécessaire le montant des indemnités avec les compagnies - Exerce si nécessaire des recours contre des tiers - Argumente et justifie auprès des clients les positions et décisions prises - Envoie les règlements - Traite les réclamations - Procède au classement des dossiers ASSISTANCE & COMMUNICATION - Apporte assistance et conseil aux clients sur tout ce qui relève des sinistres - Communique avec le secteur Production et les Chargés de Clientèle (interprétation de garanties, situations litigieuses, retours d'expériences ou d'informations, améliorations protections .) GESTION ADMINISTRATIVE Titulaire d'un Bac2 en Assurance ou en Droit, vous justifiez d'une expérience de Gestionnaire flotte automobile en cabinet de courtage., vous justifiez d'une expérience de 4 ans dans votre domaine. Vos qualités ? Organisation, dynamisme, sens du service client. Vous avez des compétences juridiques, rédactionnelles, administratives et êtes à l'aise pour échanger avec vos clients. Vous maitrisez le mécanisme des contrats et des garanties d'assurances au sein d'un environnement très réglementé. Vous maitrisez les voies de recours amiables en vue de récupérer le montant du préjudice causé. Dans ce cadre vous devez être en mesure de répondre aux recours effectués par les tiers.