Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur de référence du secteur Assurance, un Conseiller clientèle assurances à distance (H/F) en CDI à St Ouen. Vous aimez accompagner, conseiller et trouver des solutions ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, bienveillant et en pleine croissance ? Cette opportunité est faite pour vous ! En tant que Chargé(e) de Relation Clients à Distance, vous intégrez une équipe de 10 personnes avec un manager de proximité. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des assurés et partenaires, que vous accompagnez dans leurs démarches liées à l'assurance emprunteur et vos principales missions sont : -Répondre aux sollicitations clients via téléphone, messagerie, chat ou callback. -Expliquer les garanties, les étapes de souscription et les documents à fournir. -Promouvoir les outils digitaux pour simplifier les démarches. -Participer ponctuellement à des projets internes, formations ou animations. Vos avantages : -Dès votre arrivée, vous bénéficiez d'une formation complète (théorique et pratique) d'une durée de 3 semaines. -Amplitude horaire : entre 8h30 et 18h00 du lundi au vendredi, avec un planning mensuel coconstruit. -27 jours de congés payés 12 RTT compte épargne temps. -Télétravail possible jusqu'à 3 jours/semaine après intégration. -Environnement de travail agréable, dynamique et inclusif. -Vous êtes titulaire d'un Bac Pro Commerce ou d'un Bac2, idéalement dans le domaine de la relation client. -Vous avez une première expérience dans un poste en lien avec la relation client. -Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et curieux(se) d'en apprendre davantage sur le secteur de l'assurance. -Vous faites preuve d'écoute, de pédagogie et d'un excellent relationnel. -Vous savez vous adapter à différents interlocuteurs et situations, avec calme et professionnalisme. -Vous aimez travailler en équipe, partager vos idées et contribuer à une dynamique collective positive. Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement : -Un échange téléphonique -Un entretien présentiel avec l'un de nos Agents de Talents -Une session collective de recrutement avec le client Et si votre prochain défi professionnel commençait ici ?