Standardiste / Secrétaire polyvalent(e) (H/F)

Standardiste / Secrétaire polyvalent(e) (H/F) 92 - Clamart

Offre n° 195DSJJ
Standardiste / Secrétaire polyvalent(e) (H/F)

92 - Clamart - Localiser avec Mappy

Actualisé le 11 juillet 2025

Accueil téléphonique. Réception des appels clients et fournisseurs entrants. Identification des interlocuteurs, analyse de la demande et orientation des appels. Réception et transmission des messages. Gestion des priorités et des urgences. Bonne présentation. Bonne élocution. Souriant(e). Dynamique. Sens du service client. Sens des priorités. Autonome.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1801.8 Euros sur 12.0 mois
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 12 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

  • Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
  • Connaissance des principes de service clientCette compétence est indispensable
  • Enregistrer des messages précis pour les destinatairesCette compétence est indispensable
  • Faciliter la résolution de questions et démarches administrativesCette compétence est indispensable
  • Gestion de conflits téléphoniquesCette compétence est indispensable
  • Gérer les agendas et planifier des rendez-vousCette compétence est indispensable
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • Logiciel de gestion clientsCette compétence est indispensable
  • Relayer de l'informationCette compétence est indispensable
  • Techniques de communication orales, écrites et numériquesCette compétence est indispensable
  • Techniques de prise de notesCette compétence est indispensable

Langue

  • Français

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Services auxiliaires des transports terrestres

Employeur

AD2R

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

AD2R, société d'assistance dépannage et de remorquage M. HAMID HAMDI

Voir la page employeur

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