S'informer des circonstance de la panne et dresser un premier diagnostic Déterminer un délai d'intervention Etablir un devis Localiser la ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures Changer une pièce défectueuse Contrôler l'état de fonctionnement d'un produits Régler les paramètres des machines et des équipements Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné Etablir une commande Définir des besoins en approvisionnement Langues : anglais, tamil, hindi, français