Manpower SAVERNE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Chargé de relation client (H/F) Vos missions au quotidien : -Gérer un portefeuille clients comme un(e) pro : commandes, suivis, conditions spécifiques. -Résoudre les réclamations commerciales et logistiques avec brio -Assurer un suivi de livraison sans fausse note -Répondre aux demandes clients avec réactivité et bienveillance -Participer activement au développement commercial et à la fidélisation -Être le soutien incontournable de l'équipe commerciale -Contribuer à l'amélioration continue du service client Ce que vous apporterez : -Un sens aigu de la relation client et une bonne dose de réactivité -Une organisation sans faille et un esprit d'équipe -Une maîtrise de SAP SD, C4C et Excel -Des bases en anglais sont un plus -Et surtout. une envie de faire la différence ! Prêt(e) à relever le défi ? Envoyez nous votre candidature !