Vous êtes le moteur du processus de facturation : rigoureux(se) et proactif(ve), vous traitez et contrôlez les factures avec précision, tout en entretenant des échanges fluides avec nos donneurs d'ordres et prestataires. Polyvalent(e) et réactif(ve), vous intervenez sur des missions essentielles, mêlant organisation, gestion et relationnel. Voici concrètement les missions qui rythmeront votre quotidien : 1. Facturation des courses de taxis -> Réception et traitement des factures -> Saisie sur un portail externe et gestion des courses -> Application des règles de tarification aux situations concrètes 2. Suivi des prestataires et adhérents -> Création et envoi des relevés chauffeurs -> Collecte et vérification des pièces nécessaires au règlement des prestataires -> Relances et communication régulière avec les donneurs d'ordres et partenaires 3. Gestion administrative quotidienne -> Traitement des mails entrants -> Archivage des factures et gestion du courrier -> Accueil ponctuel des chauffeurs -> Traitement des rejets et signalement des anomalies -> Participation à l'élaboration ou au suivi de tableaux de bord (financiers, commerciaux) 4. Communication et résolution de litiges -> Réception d'appels pour le service facturation -> Identification et traitement des litiges liés aux courses 5. Comptabilité / Ressources humaines / Gestion de la relation clients-fournisseurs -> Décloisonnement au sein d'autres services -> Déclaration de TVA, règlement des fournisseurs -> Participation au recouvrement et à l'analyse de la balance âgée -> Participation au référencement fournisseurs -> Participation à l'organisation d'événements internes et/ou externes -> Participation aux déclarations sociales, préparation des éléments de paie, accompagnement du parcours d'initiation avec les nouveaux collaborateurs Vous êtes intéressé(e) ? Découvrons votre profil : 1. Formation -> Formation de niveau Bac à Bac +2 (type BTS, DUT ou équivalent), idéalement en GPME, administration ou assistanat -> En recherche d'une alternance 2 ans -> Une première expérience dans un service administratif ou de facturation est un atout, mais non obligatoire 2. Compétences -> Grande rigueur et sens de l'organisation -> Excellente maîtrise des outils numériques (bureautique, portails professionnels, etc.) -> Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément, avec méthode -> Aisance relationnelle et sens du service -> Polyvalence, autonomie et esprit d'équipe -> Capacité à traiter des données chiffrées et à suivre des procédures avec précision Pourquoi nous rejoindre ? -> Un parcours d'intégration structuré -> Un environnement bienveillant avec des espaces de pause dédiés -> Un CSE actif : chèques vacances, événements internes -> Tickets restaurants -> Prime d'intéressement Vous pensez que votre profil peut faire la différence ? Postulez dès maintenant et embarquez avec nous !