Rattaché à la section de l'accueil et du séjour, l'agent instructeur participe à la réception des usagers étrangers en sous-préfecture. L'arrondissement du Raincy dispose d'une compétence en matière de séjour sur un territoire composé de 22 communes. Ainsi, l'agent instructeur est en charge des missions suivantes : - Accueil du public ; - Pré-instruction des dossiers de demande de titres de séjour ; - Enregistrement informatique des demandes de titres de séjour ; - Instruction en back office des dossiers papiers et des demandes dématérialisées de titres ; - Délivrance des titres de séjour et des documents de voyage ; - Réexamen des titres pluriannuels. A titre accessoire, l'agent instructeur pourra être affecté sur les tâches suivantes : - Renseignements téléphoniques et présentiels aux usagers ; - Tâches de secrétariat avec notamment les réponses aux mails des administrés ; - Traitement des dossiers en lien avec la Plateforme Main d'Oeuvre étrangère et l'OFII ; - Gestion du point d'accès numérique, accessible aux usagers en difficulté et les plus éloignés du numérique, Ce poste nécessite polyvalence, réactivité et esprit d'initiative. De même, la dimension accueil du public occupe une part certaine de cet emploi.