Offre n° 195SSMW
Auxiliaire de gestion itinérante (H/F)

Actualisé le 25 juillet 2025

En tant qu'auxiliaire de gestion itinérant, vous serez le point de contact essentiel entre les élèves, les moniteurs et la direction. V os missions comprendront notamment : - Appui aux responsables d'agence dans la gestion quotidienne (planning, administratif, coordination) - Suivi des dossiers apprenants et gestion des flux administratifs - Remplacement ponctuel en cas d'absence (accueil, secrétariat, soutien pédagogique) - Encadrement de colonies de vacances (accueil, conduite, encadrement, logistique et admin ) pendant les périodes de vacances scolaires - Veille à la bonne application des procédures internes et à la qualité de service - Participation aux réunions d'équipe et à la vie des agences PROFIL Recherché: - Titre professionnel ECSR souhaité - Permis B obligatoire - Aisance relationnelle, autonomie, rigueur et sens du service - Maîtrise des outils informatiques (Excel, plateformes internes, gestion de planning) Ce que nous proposons: - CDI à temps plein - Véhicule de fonction fourni pour vos déplacements quotidiens - Une mission polyvalente, riche de contacts humains et de terrain - Une équipe dynamique et un accompagnement à la prise de poste - Rémunération attractive selon profil (à compter de 2200€ bruts/mois)

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée
Travail durant les vacances scolaires
Travail le samedi

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros sur 12.0 mois
Véhicule
Ordinateur portable

Déplacements

Déplacements : Fréquents

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Formation

Bac ou équivalent Monitorat auto-école - souhaité

Compétences

Accomplir des formalités administratives et réglementaires
Accueil et conseil des clients
Accueillir, informer et orienter les clients
Collecter et analyser des données, des informations
Communication avec les clients
Conseiller dans le cadre d'une relation commerciale
Effectuer la facturation
Esprit d'initiative
Gestion administrative d'une école de conduite
Gestion des dossiers d'inscription
Gestion des inscriptions et des présences
Gestion des plaintes et réclamations
Gérer le stress des élèves
Gérer les conflits lors des sessions de formation
Gérer les inscriptions et les paiements des cours
Gérer les plannings des moniteurs
Identifier, traiter une demande client
Inscrire des élèves aux examens
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Mettre en place des stratégies de marketing pour promouvoir l'établissement
Mettre à jour un dossier, une base de données
Modalités de financement du permis de conduire
Planification de sessions de formation
Planification des leçons de conduite
Planifier les sessions d'examen et gérer leur logistique
Qualifier la nature des demandes d'un client
Recueillir et analyser les besoins client
Renseigner le client à distance
Respecter la confidentialité des informations
Suivi des progrès des élèves
Superviser le suivi administratif des élèves
Techniques de publicité locale
Traiter les retours des élèves pour améliorer les méthodes enseignées
Utilisation de logiciels de facturation
Utilisation de logiciels de planification
Utilisation de systèmes de paiement électronique

Permis

B - Véhicule légerCe permis est indispensable

Savoir-être professionnels

Faire preuve d'autonomie
Faire preuve de sens des responsabilités
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Enseignement de la conduite

Employeur

FORMATION TRANSPORT ET GESTION DES RISQU

1 ou 2 salariés

Nous sommes une équipe dynamique, bienveillante et engagée dans l'accompagnement de nos élèves, du code à la route. Notre mission ? Transmettre des compétences avec rigueur, dans une ambiance conviviale et motivante.