Rejoignez notre équipe en tant que Chargé(e) de Clientèle! Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et avez le sens du service client? Ce poste est fait pour vous! Au sein d'une équipe conviviale et sous la responsabilité du Chef de Service, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients. Vos missions au quotidien: -Assurer un accueil téléphonique professionnel et chaleureux -Gérer et traiter les courriels avec réactivité -Organiser et suivre les réclamations pour garantir une prise en charge efficace -Assurer la gestion du Back Office et le suivi des dossiers clients Votre profil: -Vous avez de solides compétences rédactionnelles et une excellente maîtrise des outils bureautiques -Vous êtes à l'écoute, réactif(ve) et doté(e) d'un véritable esprit d'équipe -Vous savez vous adapter et trouver des solutions pour satisfaire nos clients Ce que nous offrons: -Un environnement de travail agréable et dynamique -un poste aux horaires stables -Une opportunité d'évoluer et de développer vos compétences Vous vous reconnaissez dans ce profil? Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe motivée et engagée!