Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE DUNKERQUE recherche pour son client, entreprise familiale solidement implantée dans les Hauts-de-France et acteur majeur du transport routier, un Exploitant transport (H/F). Vous êtes en quête de valeurs telles que proximité, réactivité et qualité de service, et souhaitez vous engager au quotidien pour la satisfaction de ses clients ? Alors ceci vous concerne ! En qualité d'Agent d'exploitation (H/F) vous assurez la gestion opérationnelle des flux de distribution de marchandises palettisées et permettez ainsi à l'entreprise de proposer des solutions logistiques performantes et responsables. Vos missions principales : - Organisation des tournées : planification et affectation des moyens humains et matériels pour une vingtaine de conducteurs. - Suivi opérationnel : supervision des livraisons, gestion des aléas, optimisation des trajets, recherche de fret retour. - Interface client et gestion administrative : intégration des commandes, suivi de la prestation jusqu'à la facturation, traitement des anomalies et litiges, coordination avec les services internes. Vos conditions de travail et avantages : - Rémunération : selon profil et expérience - Environnement : matériel récent, hiérarchie courte, ambiance collaborative - Avantages : Intéressement participation, Tickets restaurant, Mutuelle, CSE (carte cadeau Noël, chèques vacances, billetterie à prix réduits) Votre profil : - Formation : Bac 2 / Bac 3 en transport ou logistique - Expérience : minimum 2 à 3 ans sur un poste similaire en exploitation transport - Compétences techniques : maîtrise des outils bureautiques (TMS, Excel, ERP) - Qualités personnelles : - Rigueur, réactivité, autonomie - Sens du service client - Esprit d'équipe et capacité à gérer les imprévus Vous êtes en poste et souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière dans une entreprise qui valorise ses collaborateurs ? Postulez en toute confidentialité et rejoignez une entreprise qui permet à ses salariés de grandir en toute stabilité pendant une tranche de vie. Contactez nous pour en savoir plus !