Vous avez envie de relever un nouveau challenge dans le domaine de l'industrie ? Lisez cette annonce, elle pourrait répondre à vos attentes. Notre client est un groupe industriel international spécialisé dans la fabrication d'équipements industriels uniques en Europe et il recrute des personnes ayant vos qualités professionnelles. 1. Gestion de l'Administration des Ventes (ADV) -Traitement complet des commandes clients (enregistrement, suivi, validation). -Coordination entre les équipes commerciales, techniques et financières. -Suivi de projet et mise à jour des outils associés. -Facturation en lien avec la comptabilité. -Suivi de la relation client (réclamations, demandes spécifiques). -Appui ponctuel sur les devis et chiffrages. 2. Organisation Logistique & Suivi des Interventions -Organisation des expéditions avec les transporteurs. -Planification des interventions des sous-traitants. -Suivi des livraisons et conformité des documents (BL, PV). -Gestion des litiges logistiques. -Coordination entre les acteurs internes et externes. 3. Coordination, Conformité & Amélioration Continue -Centralisation et diffusion des informations projets. -Respect des normes QSE et éthiques. -Participation à l'amélioration continue des processus. -Proposition d'optimisations organisationnelles. -Contribution à la fluidité de la communication interservices. Compétences requises : - Bonne connaissance des processus ADV et logistiques - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook.) et des ERP/CRM (SAP, Salesforce.) - Qualités relationnelles, sens du service, rigueur et réactivité - Esprit d'analyse, organisation, capacité à travailler en équipe et en mode transversal - Niveau d'anglais professionnel est un « plus »