Les missions du poste Pour accompagner notre développement, nous recherchons un assistant(e) logistique. Sous la responsabilité du Responsable Logistique, vous devrez : - SERVICE APRES-VENTE : - Assurer le suivi des livraisons en partance de l'usine vers les entrepôts et les clients nationaux, internationaux. - Mettre à jour la grille tarifaire de transport, - Mettre en place et suivre des indicateurs qualité transport, - Gérer les litiges clients et les retours - Vérifier la validation des factures transports et gérer les litiges avec les transporteurs. - STOCKS DEPORTES - Gérer les approvisionnements des stocks déportés en sous-at et en surgelés, - Suivre les ventes au départ des stocks déportés, - Vérifier le taux de service client, - Informer les clients des anomalies de livraison, - Vérifier les demandes de régularisations de factures client, - Suivre les procédures des douanes. Le profil recherché - Bac +2 à Bac +5 en Logistique, - Anglais indispensable, - Aisance relationnelle, - Rigueur, - Maîtrise des outils informatiques. Bienvenue chez Maison Menissez Notre société : Menissez, c'est l'histoire d'une entreprise familiale passée, en l'espace de 60 ans, d'une boulangerie artisanale à une entreprise exportant ses pains aux quatre coins du monde. Spécialisée à notre origine dans la production de pain cuit, nous proposons depuis les années 80 des pains précuits sous atmosphère protectrice et des pains précuits surgelés. Notre site unique produit aujourd'hui pas moins de 160.000 tonnes de pains par an. Notre site est basé à 25 minutes de Valenciennes, Avesnes-sur-Helpe et Mons.