Offre n° 196HRGS
Secrétaire d'auto-école (H/F)

Actualisé le 08 août 2025

Dans le cadre de ce poste, vous serez amené(e) à gérer en autonomie : - Accueil des clients - Gestion de planning - Gestion administrative et suivi complet de dossier Travail en journée du lundi au vendredi : 10h-12h / 15h-18h ou 19h et samedi (matin) Planning précis à définir Pas de télétravail possible

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée
Travail le samedi

Conditions de travail

En contact avec du public

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1912.0 Euros à 1990.0 Euros sur 12.0 mois
négociable selon expérience

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Formation

Bac ou équivalent

Compétences

Maîtrise de l'outil informatiqueCette compétence est indispensable
Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Développer et fidéliser la relation client
Développer l'esprit d'équipe
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Optimiser le parcours client
Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
Techniques de communication interpersonnelle
Utilisation de systèmes de gestion de base de données

Savoir-être professionnels

Avoir l'esprit d'équipe
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux

Employeur

AUTO ECOLE CARASCO-SCALIERI

Site internet: https://auto-ecole-carasco.fr/

Forte de plus de 20 ans d'expérience dans l'enseignement de la conduite, l'auto-école Carasco-Scalieri se situe en face du lycée Pape Clément à Pessac.