Offre n° 196HRVB
Technico-commercial pièce de rechange H/F (H/F)

974 - Saint-Denis - Localiser avec Mappy

Publié le 08 août 2025

L'agence de recrutement SHOCK recrute pour l'un de ses clients, un acteur de la distribution automobile à La Réunion, un technico commercial pièce de rechange. Rattaché au responsable d'activité PR, vous aurez pour mission de : - Développer les ventes sur votre secteur, avec prospection continue, exploitation du fichier clients et animation d'un réseau d'indicateurs. - Réaliser des tournées quotidiennes, informer en continu sur produits, tarifs et promotions, conseiller techniquement et commercialement, et donner une image exemplaire de l'entreprise. - Assurer le suivi des livraisons et prévenir les clients en cas de retard. Remonter chaque jour vos comptes rendus d'activité et informations marché. - Mener une veille concurrentielle active, notamment sur les évolutions tarifaires, et proposer des actions correctives au responsable. - Contribuer à la gestion des litiges et à l'amélioration continue des process. Ponctuellement, livrer des pièces chez les clients. Profil recherché : - Solide culture automobile et des gammes de pièces de rechange. Compréhension de la gestion de stock et de la rotation des références. - Vendeur(se) confirmé(e) B2B, à l'aise en prospection terrain et par téléphone, sens du service, écoute, argumentation et négociation. Présentation soignée. - Autonomie, organisation, initiative, assiduité et ponctualité. Maîtrise des outils informatiques et CRM. - Permis B valide. Respect des règles de sécurité et de conduite du véhicule confié. Condition : - Rémunération fixe + variable

Type de contrat

CDD - 6 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Intéressement / participation
Selon profil et expériences

Déplacements

Déplacements : Quotidiens

Profil souhaité

Expérience

3 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Adaptation de l'offre commerciale
Analyse des besoins des clients
Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance
Appliquer la politique commerciale de l'entreprise et en être le garant
Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise
Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé
Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits/services proposés
Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
Etablir un devis
Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
Evaluer la satisfaction client
Fournir un service de qualité
Gestion de la relation client (CRM)
Gestion des réclamations clients
Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
Négocier les tarifs des prestations, les conditions contractuelles ainsi que les délais de livraison
Planification des visites clients
Prospection commerciale
Présentation de produits techniques
Reporting d'activité commerciale
Suivi des tendances du marché
Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel…)
Surveiller les tendances du marché pour anticiper les évolutions
Techniques commerciales
Techniques de closing de vente
Techniques de négociation avancées
Traiter les réclamations des clients
Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client