Manpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Technicien back office bancaire (H/F) Dans cette fonction, vous serez amené à : -Analyser les courriers d'impayés -Prendre en charge les appels entrants et sortants -Assurer la gestion de la relation avec les clients -Traiter les demandes via les outils informatiques -Coordonner avec les partenaires -Suivre et mettre à jour les dossiers -Rédiger des rapports et synthèses -Optimiser les process opérationnels Idéalement, titulaire d'une formation BAC 2 à BAC 5 dans le domaine Banque / Assurance, vous disposez d'une expérience en back office H/F, maîtrisez l'analyse de courriers et la gestion informatique H/F. Vous êtes rigoureux, dynamique et doté d'excellentes compétences relationnelles H/F. Relevez ce défi. Vos avantages : -Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé -CET à 8 % -CSE, CSEC -FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.) Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement : -Un échange téléphonique préalable -Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents -Un entretien avec le client