Alcatel-Lucent Enterprise est une entreprise multiculturelle et internationale qui offre des opportunités de carrière à ses employés et qui s'engage dans la responsabilité sociale des entreprises. Quel sera mon rôle ? Vous évoluerez au sein de l'équipe Hosting and eDemo, qui fait partie du service GTM - Training and Customer Success. L'équipe a pour objectifs de fournir, développer et soutenir des solutions ALE hébergées et intégrées, puis de les mettre à la disposition des équipes commerciales et des partenaires ALE afin qu'ils puissent réaliser des démonstrations à distance pour les clients, ainsi que des formateurs ALE afin qu'ils puissent dispenser des formations. Les eDemos et les équipements de formation à distance sont un atout essentiel pour ALE afin de démontrer comment les solutions ALE répondent aux besoins des clients, de renforcer la marque ALE et nos propositions de valeur, et de permettre aux partenaires de vendre et de mettre en œuvre les solutions ALE de manière rentable. Outre l'intégration et l'hébergement des plateformes, l'équipe fournit également une assistance aux démonstrateurs dans leur utilisation en mettant en œuvre, avec le soutien des divisions commerciales, des scénarios de démonstration scriptés. L'équipe est également chargée de développer et de maintenir un ensemble d'outils et de processus qui permettent un déploiement mondial et évolutif des démonstrations électroniques et du matériel de formation (réservation automatique ou manuelle) tout en garantissant le bon fonctionnement, la sécurité et la surveillance de l'ensemble de l'infrastructure et des services. Quelles sont mes responsabilités ? - Définition, développement et maintenance de l'environnement eDemo et Remote Lab (automatisation, évolution, surveillance de l'état opérationnel, conformité en matière de sécurité, etc.) - Administration des plateformes via nos outils d'orchestration - Développement et déploiement d'eDemo en collaboration avec ALE Sales et ALE BD - Assistance aux utilisateurs dans l'utilisation des services fournis (eDemo et Training Remote Lab) - Définition et mise en œuvre d'outils permettant de suivre l'activité à l'aide de statistiques et d'indicateurs clés de performance - Coordination du développement des projets en collaboration avec le reste de l'équipe et les contributeurs externes - Dans le cadre de l'amélioration continue, assurer le suivi technologique des solutions de sécurité et de virtualisation et proposer des solutions d'évolution en ligne avec la stratégie et en fonction des contraintes budgétaires Suis-je la personne qu'il vous faut ? - Vous avez une expérience avérée en tant que développeur opérationnel et vous maîtrisez les technologies et langages de développement suivants : - DevOps Ansible, Zabbix et Openstack - Node.JS, React.JS, React Admin, - Ruby, Python, Java Script, PHP, SQL - Debian, GNU-Linux/Windows - Vous avez une expérience avérée de configuration, administration et maintenance des solutions de communications d'Alcatel-Lucent Enterprise (OmniPCX Enterprise et Rainbow), - Vous avez une expérience avérée de configuration, administration et maintenance des solutions de réseau d'Alcatel-Lucent Enterprise (OmniSwitch LAN, OmniAccess Stellar WLAN et OmniVista NMS), - Vous avez une expérience avérée sur le développement d'API Rainbow et OmniVista Netwrok Advisor - Vous avez une solide connaissance des normes liées à la sécurité des systèmes d'information, - Vous avez une expérience avérée sur le déploiement de solution de sécurité réseau (Firewall, solutions d'authentification, VPN, etc.) - Vous avez une expérience avérée en gestion de projet dans un contexte international - Vous avez un fort esprit d'équipe et vous cherchez toujours à améliorer la satisfaction des clients. - Vous avez de solides compétences en Anglais parlé et écrit