Rattaché(e) au Responsable du service client, vous êtes l'interlocuteur privilégié(e) des clients exports de votre secteur pour toute l'administration commerciale en support au Responsable de Zone Export. Vous assurez notamment les missions suivantes : - Traiter les offres de prix (saisie, références, choix de l'incoterm, conditions de règlement.) et effectuer leur suivi. - Gérer les commandes de la réception jusqu'à l'archivage en constituant l'ensemble du dossier (vérification et saisie de la commande, préparation des documents nécessaires et spécifiques à l'expédition, commande auprès des transporteurs, suivi des documents légaux, facturation). - Veiller à la réception de la marchandise par le client et au recouvrement. - Garantir et assurer la bonne application de la procédure de gestion du risque financier lié au client (déclaration COFACE). - Assurer le suivi des réclamations clients. - Informer et intervenir en soutien au Responsable de Zone Export LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS ? De formation Bac +2 type BTS commerce international, vous justifiez d'une expérience d'au moins trois ans dans une fonction similaire. Maîtrise de l'anglais indispensable. La connaissance d'une 3ème langue serait un plus. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et notamment le pack Office. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et reconnu(e) pour votre très bon relationnel. Vous avez l'esprit d'équipe et savez gérer les priorités. AMS offre des chances égales d'emploi à tous les candidats. Nous valorisons et encourageons la diversité au sein de notre personnel, ce qui signifie que personne ne sera victime de discrimination en raison de son sexe, de sa race, de son âge, de sa nationalité, de son handicap ou de toute autre caractéristique protégée interdite par la loi. Pour en savoir plus sur nos produits, visitez notre site web : www.admedsol.com & peters- surgical.com