Vous aurez pour principale mission: l'accueil, l'orientation et la satisfaction de la clientèle. Vous participerez au développement commercial du site. *Relation client: Accueil physique et téléphonique Contrôle des les entrées et les accès Communiquer et informer les clients *Développement commercial: Animer et gérer la boutique Contribuer à la promotion et à l'organisation des actions commerciales Participer aux évènements ( forums, salons.) Informer et répondre aux besoins du client *Gestion administrative et comptable: Gérer les abonnements et les inscriptions aux activités Mettre à jour les bases de données Mettre en forme et rédiger des documents *Organisation et Gestion: Assurer la facturation et le recouvrement client *Gestion des Equipements: Contribuer à l'application du règlement, des procédures du site Contribuer à la bonne tenue et l'entretien général de son secteur