Nous sommes à la recherche d'un(e) secrétaire d'accueil partageant nos valeurs centrées sur le respect et la dignité de la personne accueillie. Sous la responsabilité de l'adjointe de direction, la secrétaire d'accueil a à la fois le rôle d'hôtesse d'accueil et de secrétaire du pôle administratif. Missions - Accueille, oriente et informe le public (résidents, familles, visiteurs) ; - Gère le standard téléphonique, prend des messages et transfère les appels ; - Organise l'agenda des rendez-vous des résidents (coiffeur, pédicure, repas des invités.) ; - Assure la gestion de courriers, des colis entrants et sortants ; - Réalise le traitement administratif des dossiers résidents (papier et dans Net soins...) et transmet les informations (e-mail, notes, fax, ...) ; - Réalise des tâches de secrétariat : rédaction de compte-rendu, élaboration d'un tableau, classement et archivage numérique et papier ; - Fait le lien avec la cuisine : inscription des repas dans Milizi, affichage des menus - Gère la facturation : réception, scan et archivage numériques et papiers des factures Profil recherché Nous recherchons une personne motivée, chaleureuse et professionnelle afin d'assurer ce métier avec toute la bienveillance souhaitée et attendue par les résidents accueillis. La secrétaire doit être patiente, à l'écoute des personnes et faire preuve d'empathie. Elle sait organiser son travail selon les priorités et les objectifs. Compétences recherchées : Capacité rédactionnelle et de prise de notes, Maîtrise de la bureautique et des outils informatiques (Word et Excel), Capacité confirmée à la communication (écoute, disponibilité, relationnel, sens du contact, écrit). Horaires de travail : de 8h à 19h avec 1h de pause. 35h/semaine avec 1 week-end sur deux travaillé.