Nous sommes a la recherche d'une assistante commerciale informatique. La principale mission de l'assistant commercial consiste à prendre en charge le backup du ou des commerciaux avec lequel il travaille en étroite collaboration. Vos missions: - La présence commerciale sur le secteur du ou des commerciaux à qui il est rattaché - Assure la relation client lorsque le commercial est en clientèle - La gestion des appels clients entrants - La gestion des commandes et l'élaboration des devis - La connaissance des offres commerciales de l'entreprise - Le conseil produit - La gestion des cotations fournisseurs - Gère le suivi des commandes de façon proactive avec l'ensemble des services (Adv, Logistique...) pour en faire une force commerciale. Votre profil: De formation bac +2 MUC ou NRC, vous possédez une expérience probante dans la gestion de la relation client, obligatoirement dans le monde de l'IT. Vous savez travailler en équipe et traiter plusieurs demandes en parallèle. Vous êtes reconnu(e) pour votre professionnalisme, votre rigueur et appréciez le travail en équipe. Vous avez une bonne organisation de travail dans le respect des procédures et des délais. Vous avez un excellent relationnel qui vous permettra de gérer vos relations tant en interne qu'en externe (clients/partenaires).