Entreprise Implantée à Hyères (83), l'entreprise Alma Bouquets est spécialisée dans la commercialisation de fleurs coupées et la fabrication de bouquets composés depuis plus de 40 ans. Alma Bouquets est devenue un fournisseur majeur de la grande distribution avec une capacité de fabrication de plus de 10 000 bouquets par jour. La société a intégré le groupe Anecoop et vient compléter l'offre du groupe grâce à ses nombreux partenariats avec des producteurs du bassin méditerranéen. Vous intégrerez une équipe commerciale dynamique dans une entreprise en constante évolution. Nous vous proposons de participer à son accélération dans le domaine des fleurs au national et à l'international. Vos missions principales ADV seront : - Répondre aux appels téléphoniques des clients - Mettre en forme les offres clients (excel et plateforme web client) - Calculer le prix de revient et prendre en photo les collections - Enregistrer les recettes dans les différents outils informatiques de l'entreprise (Excel et Sage) - Saisir les prévisions de ventes données par le client et sur la base des statistiques - Saisir des commandes d'achats ou de ventes - Traitement des litiges Également vous aurez l'opportunité de gérer un portefeuille client adapté : - Proposition des offres commerciales aux clients - Suivi des dossiers, prévisions et des commandes Votre profil : - Maîtrise de l'outil informatique : Excel, être à l'aise avec les outils numériques (traitement photo) - Sens du client - Organisation, rigueur (archivage et classement des dossiers) - Travail en autonomie - CDD (8 mois) reconductible en fonction des besoins de l'entreprise.