L'association e-Enfance recrute des profils juriste ou psychologue pour renforcer l'équipe du 3018, numéro national pour les jeunes victimes de harcèlement et de violences numériques. Vous interviendrez au sein d'une équipe pluridisciplinaire pour accompagner les jeunes, leurs parents et les professionnels concernés. Votre rôle : écouter, analyser, conseiller et orienter, en mobilisant vos compétences juridiques face aux situations rencontrées. Missions Accompagner les utilisateurs par téléphone, tchat ou mail Fournir une information juridique claire et adaptée Identifier les problématiques juridiques et proposer des solutions concrètes Évaluer les situations d'urgence et déclencher, si besoin, une procédure de levée d'anonymat Rédiger des signalements à destination des plateformes ou institutions compétentes Participer aux réunions d'équipe, supervisions et temps de formation Contribuer à la montée en compétence de l'équipe sur les aspects juridiques Participer ponctuellement à des tournages ou captations dans le cadre du travail d'écoute Profil recherché Master 2 en droit ou en psychologie dans un domaine pertinent Bonne capacité d'analyse et de recherche juridique Intérêt pour la protection de l'enfance en ligne et les enjeux liés au DSA (Digital Services Act) Très bonnes compétences d'écoute, de vulgarisation et de rédaction Capacité à travailler en équipe et en horaires décalés (soirées et week-ends) Résistance émotionnelle, discrétion et respect strict de la confidentialité Conditions de travail Lieu : Paris 2e (présentiel obligatoire) CDD de 6 mois, renouvelable (possibilité de CDI) Temps partiel à partir de 25h/semaine Temps plein possible uniquement si travail tous les samedis (du mardi au samedi) Horaires variables entre 9h et 23h, y compris certains week-ends et jours fériés Réunions d'équipe, supervisions et formations obligatoires le mardi ou vendredi matin