Chargé / Chargée de relation client 13 - LA CIOTAT
Offre n° 196YPNQ
Chargé / Chargée de relation client
13 - LA CIOTAT - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 août 2025
SAMSIC EMPLOI LA CIOTAT recrute 1 CONSEILLER CLIENTS EN SERVICE CLIENTS sur LA CIOTAT en CDI Vous recherchez une opportunité passionnante dans le domaine du service clientèle ? Notre client recrute un Téléconseiller en Call Center (H/F) pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que Téléconseiller, vous serez le point de contact privilégié pour les clients, gérant les réservations, le planning et finalisant les ventes par téléphone. Vous aurez un rôle clé dans la satisfaction de la clientèle. Vos missions seront les suivantes : - Répondre à environ 70-80 appels entrants par jour, - Gérer les réservations et les plannings, - Finaliser les ventes par téléphone, - Fournir des informations précises et pertinentes aux clients, - Assurer un suivi des demandes et des réclamations Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (pack office, CRM). Très bon relationnel. Habitué a gérer des appels entrants. Type d'emploi : CDI pour début octobre Rémunération : 1900€ brut par mois + primes pour 35h (9h30-12h30 / 13h30-17h lundi au vendredi) ATTENTION poste avec un pic saisonnier donc pas de congés possible de Mai a septembre NI en décembre.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
- Assurer le suivi de la satisfaction clients
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
- Développer et fidéliser la relation client
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
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