Notre client est une entreprise dynamique et reconnue dans son secteur, spécialisée dans la distribution de produits techniques à l'échelle internationale. Elle met un point d'honneur à offrir un environnement de travail stimulant, où l'esprit d'équipe et la qualité du service sont au cœur de ses valeurs. Rattaché(e) au service administration des ventes, vous assurez le suivi complet des commandes clients, de la réception à la livraison. Vous êtes en lien constant avec les équipes commerciales, logistiques et les clients, en France comme à l'étranger. Vous gérez les documents export, les délais, les relances et veillez à la satisfaction client. L'anglais est utilisé quotidiennement dans les échanges écrits et oraux. Vous justifiez d'une première expérience réussie en ADV ou en administration commerciale, idéalement dans un contexte international. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du service et votre aisance relationnelle. Vous maîtrisez les outils bureautiques et avez un bon niveau d'anglais, vous permettant d'échanger avec des interlocuteurs étrangers sans difficulté.