En tant qu'Assistant Technique Informatique, vous assurez le support auprès des utilisateurs du groupe. Vos missions : * Assurer l'assistance utilisateurs pour les incidents et demandes liées aux matériels, logiciels ou applications métiers * Gérer le MDM pour un parc de plus de 800 tablettes (Paramétrage et Reporting) * Participer au déploiement technique de projets informatiques (ERP, Intranet, CRM, etc.) * Participer au déploiement d'office 365 sur une organisation * Gérer les équipements informatiques mis à disposition des utilisateurs (Mise en service et Reporting) * Travailler en collaboration avec les membres de l'équipe dans le cadre du déploiement d'un projet ou la résolution d'incidents * Participer à l'amélioration de la base de connaissance Profil recherché : * Vous êtes en formation en informatique, en école d'ingénieur ou en BTS SIO (Services Informatiques aux Organisations) ou équivalent. * Vous avez une première expérience en support technique, en maintenance informatique ou en administration système, même en stage ou alternance. * Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon sens du service et de la communication. * Vous avez une bonne connaissance sur les domaines suivants : * Gestion d'un MDM * AD / Office 365 * Configuration de postes dans un environnement Mac et PC * Configuration flotte mobile et tablette sous IOS Informations complémentaires : * Contrat d'alternance de 12 ou 24 mois. * 35h/semaine * Salaire : selon convention d'alternance. * Avantages : tickets restaurants, ordinateur portable.