Nous recherchons un ou une Assistant(e) la Direction Régionale, vos missions principales seront de : s'assurer du respect des directives de la direction régionale et lui remonter les dérives éventuelles, veillez à la satisfaction client en s'assurant du bon suivi des réclamations, assurer l'interface et faciliter les échanges entre les directions de service, recevoir et filtrer les communications à l'attention de la direction régionale, résoudre les questions d'ordre pratique ou secondaire, préparer et organiser des dossiers d'aide à la décision demandés par la direction régionale, préparer les réunions organisées par la direction régionale et en assurer le compte rendu, assister ponctuellement les directions de services après accord de la direction régionale, planifier, organiser et réaliser les mises au point techniques en lien avec l'ensemble des services et en assurer le suivi.