Nous vous proposons le challenge suivant au sein de l'équipe de Restauration et principalement au Room-service. - Assurer la mise en place des plateaux et le service des boissons, des petits déjeuners et déjeuners en chambre - Prendre les commandes par téléphone et procéder à la facturation et aux encaissements à l'aide du terminal Symphony - Assurer un échange chaleureux et personnalisé - Être force de proposition et conseiller le client - Débarrasser les plateaux dans les étages - Être en support du service en salle lorsque cela est nécessaire - Être impliqué (e) dans l'atteinte des objectifs (maîtrise de la connaissance des produits, respect des procédures de facturation) - Être garant (e) de la propreté et du bon fonctionnement du matériel. Vous êtes la personne qu'il nous faut si vous. - Avez une première expérience confirmée en room-service - Maîtrisez l'anglais +++ - Disposez d'un bon sens de l'accueil et du service - Êtes dynamique, rigoureux (se) et organisé(e) - Travaillez efficacement seul(e) mais aussi en équipe Votre poste c'est aussi. - CDI 39 heures / semaine, horaires continus, 2 repos hebdomadaires consécutifs - Horaires du matin uniquement (7h00-15h33) - Rémunération brute sur 13 mois sous condition ancienneté réduite à 3 mois - Intéressement selon les résultats avec un potentiel de versement de 3000 €/an + participation Groupe - Plan Epargne salariale AccorHotels avec abondement sur les placements - Pass Navigo remboursé à hauteur de 75% + avantage parking (2025) - Carte Heartist pour profiter de tarifs préférentiels dans le Groupe et chez nos partenaires - Uniforme fourni et blanchi - Un partenariat avec Bon Bocal pour la restauration des équipes (produits de saison, locaux et process zéro déchets) - Quartier vivant et commerçant (Cour Saint Emilion) - Desserte rapide par la ligne 14 (à 2mn de l'hôtel, 5 minutes de la gare de Lyon,20mn de l'aéroport d'Orly) - Hôtel chic et décontracté Cette offre est accessible aux candidat(e)s ayant un statut RQTH.