Le Crous de l'académie de Versailles, établissement à caractère administratif, propose des postes de gestionnaire administratifs. Nature des contrats : 12 mois Rémunération : à partir de 1900€ brut / mois Localisation : Versailles La Direction de la vie étudiante propose des postes administratifs dont les missions principales sont les suivantes : Gestion des dossiers sociaux étudiants : - Instruction des dossiers et génération des notifications conditionnelles de bourse : étude des pièces justificatives (avis fiscaux, jugements de divorce, documents de scolarité, justificatifs de ressources etc.), - Traitement des remontées informatiques d'inscription dans l'enseignement supérieur et génération des notifications définitives de bourse, - Prise en charge de dossiers spécifiques (aides financières) Relations internes et externes, accueil des usagers : - Réponse aux sollicitations des étudiants et renseignements sur leur DSE et les aides existantes afin de leur permettre de faire valoir leurs droits, - Accueil physique et téléphonique des usagers, - Rédaction de courriels et de réponses écrites aux usagers, - Rédaction de courriels et courriers aux différents partenaires, - Contact avec les autres services du CROUS et les partenaires extérieurs, - Selon les besoins du service et du Crous, possibilité d'être associé à certains évènements (salons, forums, portes-ouvertes... Avantages du poste : Horaires flexibles (plages souples en accord avec l'organisation et la continuité du service), Contraintes du poste : Charge de travail importante (grand nombre de sollicitations étudiantes et de dossiers à instruire), Contraintes liées au calendrier universitaire (congés, continuité de service à assurer). Pourquoi candidater au Crous de Versailles ? -Des droits à congés (50 jours/an sur la base de 1593h de travail annuel) -Modulation annuelle du temps de travail. -Télétravail (pour les fonctions administratives). -Le remboursement d'une partie des frais de transport -Une contribution à la mutuelle -Des prestations d'action sociale