Lieu : Peisey-Vallandry (Savoie) Type de contrat : Contrat saisonnier Début : Saison hiver - 8 Décembre au 27 avril Votre mission Au cœur de la résidence 4 étoiles CGH L'Orée des Cimes, vous êtes l'ambassadeur(trice) de notre promesse : offrir à nos hôtes un séjour inoubliable et hors du temps. Vos missions principales : Accueillir chaleureusement les clients, en français et en anglais (niveau B2 minimum). Assurer le check-in / check-out avec professionnalisme et efficacité. Informer et conseiller les clients sur la résidence, la station et ses services (spa, activités, restauration). Gérer les réservations, appels et emails, en maintenant une communication claire et soignée. Traiter avec rigueur les réclamations ou demandes spéciales en apportant des solutions rapides et personnalisées. Travailler en équipe avec les services de ménage, technique et bien-être pour garantir une qualité irréprochable. Profil recherché Expérience préalable en accueil / réception (hôtellerie, tourisme, service client). Maîtrise du français et anglais niveau B2 minimum (une autre langue est un plus). Présentation impeccable, excellente communication, sens du détail. Résistant(e) au stress, fiable et orienté(e) solutions. Esprit d'équipe, attitude positive. Motivation forte pour évoluer dans un environnement haut de gamme et exigeant. Ce que nous offrons Salaire : 2 070 € brut / mois (39h). Avantages : logement en colocation (appartement de 50 m², participation de 125 €/mois). Ambiance conviviale bienveillante et exigeante, fidèle à l'ADN CGH : Convivialité, Générosité, Hospitalité. Opportunités d'évolution au sein du groupe. Pourquoi nous rejoindre ? Chez CGH, chaque collaborateur est un maillon essentiel de l'expérience client. Nous cherchons des personnes engagées, fiables et prêtes à dépasser les attentes. Si vous aimez le contact humain, le travail en équipe et que vous êtes attentif(ve) aux détails, votre place est avec nous.