Offre n° 197NPQW
Réceptionniste d'hôtel avec expérience H/F

Actualisé le 09 septembre 2025

Vous travaillerez dans un HOTEL*** du centre ville de Toulouse. Vous effectuerez les tâches de réception classiques : accueil, réservation... Vous travaillerez du du lundi au vendredi de 7H à 14H. Repos les samedis et dimanches. Une première expérience de deux ans est demandée.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1870.0 Euros à 1900.0 Euros sur 12.0 mois
Complémentaire santé

Profil souhaité

Expérience

2 An(s) - Sur poste similaireCette expérience est indispensable

Compétences

Accueil et gestion des clients en hôtellerie
Assurer la modération des commentaires liés à la e-réputation de la structure ou entreprise
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des réservations
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
Identifier, traiter une demande client
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Mettre à jour les informations client dans le système informatique
Optimiser les processus de check-in et check-out
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Procédures de check-in et check-out
Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
Respecter les standards qualité de l'établissement