Depuis plus de 100 ans, Fougères Habitat construit, entretient et fait vivre le logement social sur le territoire du Pays de Fougères. Avec un parc de 3 580 logements répartis sur 32 communes et une équipe engagée de plus de 50 collaborateurs, nous œuvrons chaque jour pour proposer des logements de qualité, adaptés aux besoins des habitants. Notre mission va au-delà des murs : en rénovant notre patrimoine, en accompagnant nos locataires, en favorisant la diversité des parcours de vie, nous contribuons à bâtir des quartiers vivants et solidaires. Rejoignez une équipe où vos compétences contribueront directement à améliorer le quotidien des habitants : Vos missions : Rattaché (e) à la Directrice clientèle, au sein du service gestion locative, dans le respect des procédures et modes opératoires, vous aurez notamment pour missions de : - Gérer l'enquête sociale OPS : vérifier la complétude des informations, contacter les locataires et assurer la saisie des données dans notre logiciel métier. - Contribuer à la qualité de la relation locataire : être en contact régulier avec les locataires pour les accompagner dans leurs démarches. - Participer à la vie de l'Office : Assurer ponctuellement l'accueil physique et téléphonique. Votre profil : Vous êtes la personne que nous recherchons si vous disposez : Compétences métiers - D'une formation Bac +2 (ou expérience équivalente) - D'une bonne aisance avec les outils numériques : Maitrise du pack office (Excel et Word plus spécifiquement) - D'une capacité à communiquer avec bienveillance et professionnalisme - D'un sens de l'organisation et de la rigueur - Et idéalement d'une connaissance du logement social ou de l'habitat. Vos qualités personnelles feront la différence : - Discrétion et sens de la confidentialité - Fiabilité - Esprit d'équipe - Aisance relationnelle Conditions d'emploi - CDD de 3 mois, à pourvoir dès le 1er octobre - Poste basé à Fougères - 38 heures hebdo, RTT - Salaire : Selon expérience - Mutuelle Groupe, Prévoyance, Retraite complémentaire - Titres Restaurants