Gestion administrative et comptable : Gestion du courrier et des e-mails (rédaction, diffusion, suivi). Classement, archivage et gestion documentaire numérique et papier. Utilisation du logiciel Pennylane : saisie et suivi comptable, rapprochements bancaires, facturation. Préparation et suivi des éléments comptables pour le cabinet externe. Suivi des règlements clients et fournisseurs. Préparation des déclarations et suivi administratif lié à la comptabilité. Administration des ventes (ADV) : Accueil téléphonique et traitement des appels entrants/sortants. Utilisation du logiciel EBP Gestion Commerciale : saisie, suivi et contrôle des commandes clients. Émission des devis, bons de commande, bons de livraisons et factures. Gestion des litiges clients/fournisseurs. Suivi des stocks, approvisionnements et inventaires via EBP.. Relances téléphoniques et suivi des prospects/clients.