Vos missions : Vous êtes avant tout un(e) manager d'équipe : - Encadrer et accompagner l'équipe au quotidien (12 personnes) - Planifier l'activité et assurer la répartition des tâches. - Être un référent technique pour l'équipe sur les outils et procédures. - Animer l'équipe et gérer les aspects RH. - Maintenir la communication avec la hiérarchie. Tout en garantissant la performance du processus financier de facturation : - Superviser l'ensemble du cycle de facturation (pré-facturation, saisie, clôtures). - Garantir l'exhaustivité et le respect des délais. - Coordonner les différents acteurs (agences, équipes financières). - Analyser les chiffres et mettre à jour les tarifs. - Optimiser les processus et les outils de reporting. Au delà du diplôme (Bac+3/5 en gestion), vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum en tant que manager d'équipe(s) (au moins 6 personnes) sur des sujets back ou middle-office (Responsable ADV, Administratif, de Gestion ...). Vous avez déjà évolué dans un environnement groupe. Vous faites preuve d'une écoute attentive et d'une grande empathie, tout en sachant prendre le recul nécessaire pour garantir la justesse de vos décisions. Vous êtes investi(e), adaptable et aimez évoluer dans un environnement changeant.