Le Technico-Commercial assure la gestion complète de la partie location, depuis l'établissement des devis jusqu'au suivi des livraisons et replis, et peut intervenir en SAV si nécessaire. Il veille à la satisfaction client tout en garantissant la conformité des opérations et l'organisation de l'équipe. À ce titre, ses principales missions sont : - Gérer l'ensemble des locations : préparation, suivi et clôture des dossiers clients. - Établir et envoyer les devis clients, en s'assurant de la cohérence avec les capacités et les ressources de l'entreprise. - Suivre les livraisons et replis des matériels ou modulaires. - Vérifier que chaque opération est conforme aux demandes du client et aux possibilités techniques de l'entreprise. - Organiser l'équipe sur le terrain en cas de modifications ou ajustements nécessaires. - Gérer le planning des interventions et coordonner les ressources (équipe logistique et prestataires). - Intervenir en SAV si nécessaire pour résoudre les incidents ou problèmes techniques sur site. - Maintenir un contact régulier avec les clients pour assurer un suivi optimal et gérer les éventuels incidents Qualités personnelles - Aptitude à coordonner une équipe et à gérer les imprévus. - Sens du service client et compétences relationnelles. - Rigueur et organisation. - Réactivité et capacité à résoudre les problèmes. - Autonomie et sens des responsabilités. - Esprit d'équipe. - Orientation résultats et satisfaction client.