Conseiller / Conseillère clientèle à distance (H/F)

Conseiller / Conseillère clientèle à distance (H/F) 59 - MARCQ EN BAROEUL

Offre n° 197ZWBK
Conseiller / Conseillère clientèle à distance (H/F)

59 - MARCQ EN BAROEUL - Localiser avec Mappy

Actualisé le 19 septembre 2025

Dans le cadre du développement de son activité, notre agence souhaite accompagner son client à renforcer ses équipes et recherche plusieurs Téléconseillers H/F pour accompagner ses clients locataires pour un démarrage de mission en Novembre Vos missions En tant que Conseillers Clientèles H/F, vous serez un interlocuteur privilégié des locataires. À ce titre, vous serez amené(e) à : Gérer les appels entrants et sortants, Accompagner les locataires dans la complétude de leur dossier, Répondre à leurs questions avec clarté et professionnalisme, Assurer un suivi rigoureux et contribuer à la satisfaction client. Conditions et horaires Amplitude horaire : du lundi au vendredi, de 8h à 19h, 1 samedi sur 2 travaillé : 8h à 14h, Contrat en intérim jusque la fin de l'année

Type de contrat
Intérim - 3 Mois
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Travail le samedi
Travail par roulement
Salaire
  • Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 6 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

  • Assurer la confidentialité des informations client
  • Créer une relation de confiance
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Identifier, traiter une demande client
  • Optimiser le temps de réponse aux clients
  • Respecter les procédures et les normes de qualité
  • Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
  • Techniques de vente par téléphone
  • Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur

Savoir-être professionnels

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

ADECCO TERTIAIRE

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