Vous serez en charge d'animer notre show-room basé à Paris, de renforcer notre activité commerciale en région parisienne, et en vous engageant à nos côtés pour contribuer au développement de l'entreprise. Véritable ambassadeur(drice) de la marque, vous aurez plusieurs missions : Accueillir et animer le show-room - Accueillir les clients, prescripteurs, prospects et partenaires au sein du show-room - Gérer les rendez-vous clients et coordonner les visites du showroom - Assurer une présentation professionnelle des produits exposés et conseiller les visiteurs dans leur découverte en fonction de leurs besoins spécifiques - Organiser le showroom en veillant à la mise en valeur des produits, des supports de présentation et de communication - Coordonner l'inventaire des produits exposés et veiller à leur réapprovisionnement Assister le service commercial : - Assister le responsable de développement commercial dans la préparation des offres commerciales, devis et propositions personnalisées - Participer à la gestion et à l'administration des ventes, y compris la saisie des commandes et le suivi des livraisons sur l'île de France - Contribuer à l'exploitation de la base de données clients (CRM) et suivre les indicateurs de fréquentation du showroom Assister le service Marketing : - Participer à la mise en œuvre des actions marketing visant à attirer de nouveaux clients dans le showroom - Collaborer à l'organisation d'événements ou de démonstrations produits au sein du showroom - Participer à la création de contenus pour les supports marketing, réseaux sociaux et newsletters liés aux activités du showroom - Analyser les retours des actions marketing et proposer des améliorations pour renforcer l'impact - Effectuer une veille concurrentielle pour identifier les tendances du marché et les meilleures pratiques en termes de présentation des produits et proposer des améliorations Coordination interne et reporting : - Assurer la liaison entre le responsable de développement IDF, les services supports du siège, le marketing et logistiques pour garantir un service client fluide et réactif - Rendre compte régulièrement des activités du showroom, des visites clients et des résultats des actions menées Compétences recherchées : - Excellente disposition en matière de communication, aisance dans l'accueil des clients, et dans l'établissement d'un climat de confiance - Forte orientation satisfaction client, avec une attitude bienveillante et un souci constant de répondre aux attentes des visiteurs du showroom - Organisation et Rigueur dans la gestion des rendez-vous clients et des évènements commerciaux - Connaissance des techniques de vente et aptitude à comprendre les besoins des clients, à les conseiller sur les produits ou services disponibles au sein du showroom - Compétences avérées en gestion des commandes clients (rédaction de devis, suivi des commandes, gestion des factures, et mise à jour des bases de données clients) - Maîtrise des outils bureautiques courants (Word, Excel, PowerPoint) et d'un logiciel de gestion commerciale (CRM) - La maîtrise de l'anglais est requise pour accueillir une clientèle internationale Une connaissance approfondie du marché du mobilier est un atout.