Offre n° 198BWWW
Technicien hot-line (F/H)

Actualisé le 19 septembre 2025

Prêt(e) à révolutionner votre carrière en tant que DEVELOPPEUR CHARGE DE SUPPORT CLIENT (F/H) et résoudre des défis quotidiens ? Dans ce rôle essentiel, vous serez amené(e) à intervenir directement avec nos clients pour résoudre leurs problèmes et améliorer leur expérience. - Réaliser un diagnostic du problème rencontré par le client - Fournir un support opérationnel de qualité pour les questions des clients - Former les utilisateurs, les aider à comprendre et à utiliser nos produits - Participer activement à l'amélioration continue de notre support par le partage de suggestions d'améliorations - Collaborer étroitement avec d'autres équipes pour résoudre les problèmes de manière proactive Une proposition inédite pour ce poste: - Contrat: CDI - Salaire: à partir de 32000€ bruts / an - Télétravail partiel possible Avantages inégalés pour cette opportunité professionnelle : - Avantages CSE - Primes et intéressements - RTT

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Annuel de 32000.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

3 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac+2 ou équivalents Informatique de gestion Cette formation est indispensable

Informations complémentaires

Qualification : Cadre
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

EXPECTRA

20 à 49 salariés

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Mme Melody GUERCHET

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