Offre n° 198CRWZ
Assistante polyvalente (H/F)

94 - BOISSY ST LEGER - Localiser avec Mappy

Actualisé le 25 septembre 2025

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

• Fournir des informations claires et précises par téléphoneCette compétence est indispensable
• Maintenir une relation clientèle de qualitéCette compétence est indispensable
• Maintenir à jour les dossiers administratifsCette compétence est indispensable
• Mettre à jour un dossier, une base de donnéesCette compétence est indispensable
• Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clientsCette compétence est indispensable
• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Classement, archivage
• Classer des documents
• Communiquer avec ses collègues ou avec son hiérarchique par tous moyens disponibles (téléphone, mails ou via un carnet de liaison)
• Concevoir un devis ou un projet de contrat
• Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
• Développer et fidéliser la relation client
• Emettre un appel ou une relance téléphonique des clients ou des prospects
• Fournir des devis détaillés et des explications sur les coûts
• Gérer un planning
• Relayer de l'information
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
• Utiliser les outils numériques

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Autres enseignements

Employeur

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